关于美容纠纷问题我于12月29日下午被位于一家美容院拉去做了一次免费美容，并办理一张打折卡680元做20次，可是到了晚上出现过敏症状，脸紧起疙瘩，不舒服。第二天上午，我去美容院要求退卡，他们以打折的名义不给退卡，并说我脸上的症状属于毒的正常现象，然网上一查，关于这家美容院的负面新闻很多，都是关于欺骗消费之类的，请问像我这样的情况，有可能办理退卡吗。
如果不给退，可以到工商部门举报。可以投诉你好！可以协商，协商不成的，诉讼解决！你提起民事诉讼的你可以具体与我电话联系的
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